امروزه اطلاعات گردشگری و سفر و وب سایت هایی که در این زمینه فعالیت می کنند , به نسبت گذشته خیلی بیشتر شده اند و همین موضوع ممکن است شما را به این تصور برساند که دیگر برای سفر نیازی به استفاده از تورهای گردشگری ندارید . البته در مواردی این موضوع درست است اما اگر بخواهید در یک سفر از چند کشور دیدن کنید و یا دنبال یک جای امن و با کیفیت برای رزرو هتل و خرید بلیط هواپیما باشید , لازم است تا خصوصیت های یک آژانس گردشگری موفق را بدانید تا بتوانید انتخاب درستی کنید. 1- آن ها به شدت سازمان یافته هستند
یک آژانس گردشگری موفق برنامه ریز خیلی خوبی است. یعنی چه؟ از نظر آن ها تماس های ممتد و پشت سر هم , رزروهای مکرر و ارتباطات یک کار روزانه ی متعادل است , آن ها کارهای مختلفی از قبیل رزرو هتل, رزرو بلیط هواپیما, تراکنش های مختلف, ارائه ی بیمه ی مسافرتی, مذاکره با آژانس های دیگر ، ارسال بلیط و راهنمایی و مشاوره دادن به مشتریان را بر عهده دارند و در یک عبارت ، مالتی نتسک هس. پس فقط در صورتی می توان این همه کار را با هم و به درستی انجام داد ، که یک سازمان دهی و برنامه ریزیت دقیق پشانامه ریزیت دقیق پشابنامه ریزیت دقیق پشبب ن اگر آژانسی چنین ویژگی ای داشته باشد باید به آن اعتماد کنید.
2- آنها آینده نگر هستند
نه تنها آژانس گردشگری موفق باید سازمان دهی شده باشد ، بلکه باید آینده نگر هم باشد. برای مثال تعطیلاتی خاص در پیش رو است و قرار است تا برای آن برنامه ریزی شود ، این کار واقعا نا ل. چرا؟ چون یک آژانس موفق می داند که باید چطور برنامه ریزی کند تا فروش بیشتری در این تعطیلات داشته باشد , مثلا تبلیغات خلاقانه تری داشته باشد, آفرهای ویژه ارائه دهد, برای مشتریان ثابتش تخفیف هایی در نظر بگیرد و ... یک آژانس خوب باید زمان کافی را بگذارد تا متوجه شود که نیازهای مشتری دقیقا چیست و از یک سفر خوب چه می خواهد ، فکر کردن درباره یا این ممووت ثا این موضوت ع
3- آن ها مهارت های انسانی فوق العاده خوبی دارند
آژانس های گردشگری موفق روابط و ارتباطات محکمی دارند و این توانایی را دارند که روی دیگران هم تاثیر بگذارند. یک بخش بزرگ و مهم از شغل این افراد ، ارتباط با افراد مختلف است ، افراد جالب و یا حتی افااهی هی ک این یک معنی دارد و آن هم این است که شغل شما هیچ وقت یکنواخت نخواهد بود و البته بعد دیگر آن این است که این افراد صبر بالایی دارند و حتی می توانند درباره ی توقعات گاه نا به جای مشتری ها با آن ها کنار بیایند.